欢迎来到《悦享听财务自由之路》,今天我们聊一下,如果你和伙伴的关系破裂,怎样去挽救?
我相信你认同一点:所有的生意都是关于人际关系的。也就说经营生意,实际上本质是经营关系。所以,当一段关系变得紧张,出现裂痕或者破裂的时候,优秀的领导者就要马上处理这个问题。 当关系破裂或者有人受到伤害的时候,如果你保持沉默,对方通常会往最坏的方向去想,而且他们对各种不利的流言就特别敏感。 怎么判断一段关系是否破裂了呢?一种是你发现很难再有交心的谈话了,一见面了就觉得气场不对,即使是你想诚恳地开始谈话,对方也会拒绝,而且那会高度戒备,火药味十足,他就不想听你说了,也不想跟你交谈,也许那是他们受伤太深,已经不想面对这段关系了。
另外,当关系逐渐恶化的时候,疑虑就开始产生了,对方开始质疑你的动机,也许他们觉得受到了不公平的对待,以前建立的信任已经逐渐消失了,如果再进一步发展,最终对方会停止挽回或者维持关系的努力了。这个时候,他们往往会把关系彻底斩断,这样你就很难再跟他们建立联系,或者你试图向他们靠拢,他们在心理和情感上排斥你,即使你没跟他们断绝往来,你发现你们之间也不在有任何联系了。 像我这类的性格属于被动型性格,出现这种情况,一般不会选择去主动修复关系。也有的人可能是因为自尊的关系,不愿意去低头,实际上这些都是内心不足够强大的表现。 当然,修复关系也不意味着你需要不惜一切代价去挽回,有的人倾其所有来挽回一段破裂的关系,这个代价太大了。你的目标是修复关系,必须坚守你的原则。
那我们应该怎么做呢?首先,肯定是应该主动修复关系。当一段相处很融洽的关系出现裂痕的时候,我们就应该有责任主动找到伙伴,看看修复这段关系,我能够做什么?领导者总是有责任第一个站出来主动修复关系的,你需要拿起电话说:“你好,我们一起吃个饭吧?我们需要谈一谈。” 当然,这样说并不是总能有效,但是如果你不主动的话,就很难挽救这段关系了。如果见面了呢?不要试图一开始就去辩解,先相信对方,也就说开始谈话的时候,你总是要假设你是做错事情的一方,然后你就会发现一段关系有挽回的希望,你能敞开心扉主动承担过错,谈话就会进行得非常顺利。 那你要怎么说呢?你要说:“是我哪里冒犯了你吗?是不是我做了什么事情,导致我们之间的关系这么紧张?我能够做什么事情来弥补呢?”
有的时候伙伴会说:“不是你的原因……”然后他们会解释遭遇的哪些事儿,让他们无法维持这段关系。也有的时候他们会说是你做的不对,你看看自己都做了些什么?然后,他们就会跟你详细的说他内心真实的想法。 如果对方开始说自己内心真实的想法的时候,那修复这段关系就还有机会,如果真是错了,那就诚恳地道歉。如果没有错呢?耶格先生说:“我会为我做错了和没做错的事情去道歉。这应该是他能把生意做的如此大的原因之一吧!” 我现在是这样理解的:当我还不愿意更多的去承认错误,不能够闻过则喜,不愿意听到反对意见的时候,只能说明我的内心还不足够强大。 因为你会发现,在人际关系互动的过程中,第一个主动回头和解的一方,往往是强势的一方。强势的一方首先请求原谅,通常这一方就是领导者,即使领导者是受伤的一方,他也需要主动和解,但事实却是弱势的一方控制着关系的发展。情况总是这样的,未来也会一直这样。
当然有些情况下,不管你怎么努力,关系都不会恢复如初,但是你不能因此受到束缚,你必须接受这个事实,因为做为一个领导者,你的责任是服务于你的团队,你不能让不想伤害某个下属的个人情感占上风,阻止你做出对整个团队最有利的决定! 我们在跟伙伴交流,试图解决存在的问题之后,我们的目标就是尽量把问题解决到位,不管我们是解决问题了,修复关系了,还是分道扬镳,我们都不应该希望我们之间存在什么怨恨。以后在大街上遇到了,你也不希望去回忆他们,也不希望他们想躲着你,大家到时候仍然能够打招呼握个手,拥抱一下,送上美好的祝福。如果你真的是一个领导者的话,这也应该是你的目标。 我发现有的时候,关系的破裂仅仅是源自于对事物不同的看法。我们老祖宗有一句话叫“君子和而不同”,所以很多关系都值得去挽回的。当然,有的时候你的努力付诸东流了,也没有关系,我们必须学会对自己说:“就这样好了,我也不必继续跟这个人保持这样亲密的关系了。”你仍然重视这个伙伴的价值,只是放手了这段关系。
当然也有的人会因为别人的离开,甚至会怀疑自己的选择。我们都看过中共一大时候的照片,这个创始团队总共13人,最终里面有7个人叛变,4个人牺牲,也就说创始团队最后仅剩下两个人,但是现在有9000万党员。 也就是说,不管什么样的事业或者生意,都会有质疑的,会有退出的,但是只要你做的事情本身是正确的,你能坚持你的正确,结果还是由你来决定的